リーダのためのQC手帳

2月の「人財育成勉強会」でちょっとご紹介した「リーダーのためのQC手帳」が思いのほか好評でした． これはあるクライアント様の現場の品質意識を向上させるために，現場リーダのために作ってみたものです． こういうものを外から持ってくるのではなく，自分たちの力で作り上げるのが効果的だと考えています． 作り上げる過程で，リーダたちが自分の仕事に真剣に向き合うことになる．そこからいろいろな気付きや成長があるはずです．また自分たちで作り上げた小冊子には愛着も誇りもあります． ご参考に，目次をご紹介しておきます．

リーダのためのQC手帳

【品質意識編】 品質目標 働く意義 品質第一の心 仕事の優先順位 【実務編】 リーダの役割 1日の仕事 休暇前 休暇後 異常時 コミュニケーション 作業指導の仕方	【手法編】 QC七つ道具 5S 4M変動管理 5ゲン主義 ナゼナゼ5回 ホウレンソウ ムダ取り改善 不具合再発防止対策

この様な項目を，自社の経営ポリシー，品質ポリシー，作業内容に合わせてアレンジすればよいと思います． QC手帳制作の過程で，現場リーダが自社の経営ポリシー，品質ポリシーの理解をより深めることになります．そしてその次のステップで，現場リーダたちが作業員たちを正しく指導できるようになる． とはいえ，初めてQC手帳を作るときにはちょっと苦労します． ご興味がある方はご相談下さい．お手伝いいたします．

文責：林＠クオリティマインド